合同会社eyll(以下「当社」といいます)は、当社が運営する通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)の利用にあたり、以下の規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスをご利用いただく際には、本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条(適用範囲)
本規約は、当社が提供するすべての通信販売に適用されます。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(ご注文)
お客様は、当社が指定する方法に従い、商品の購入を申し込むことができます。
当社は、ご注文を受け付けた後、確認メールをお送りすることで契約が成立します。確認メールが届かない場合は、当社までお問い合わせください。
第3条(お支払い)
商品の代金は、当社が指定する支払い方法に従ってお支払いください。
支払い方法には、クレジットカード、銀行振込、代金引換などが含まれますが、詳細は当社ウェブサイトの案内をご確認ください。
支払いにかかる手数料(振込手数料や代引手数料など)はお客様のご負担となります。
第4条(商品の発送)
商品は、お客様からのご注文確認後、当社指定の配送業者を通じてお届けします。
配送先は日本国内に限られます。海外への発送については、別途お問い合わせください。
配送にかかる送料は、お客様の負担となりますが、一定金額以上のご注文で送料無料とする場合もあります。詳細は当社ウェブサイトでご確認ください。
商品の発送時期は、在庫状況や支払いの確認後、通常2営業日以内に発送いたしますが、遅延が発生する場合は事前にお知らせします。
第5条(返品・交換)
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。未開封・未使用の商品に限り返品・交換を承ります。
返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。ただし、初期不良や誤発送の場合は当社が負担いたします。
食品、化粧品など、一部の商品については返品・交換をお受けできない場合があります。詳細は商品ページをご確認ください。
第6条(キャンセル)
商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。
商品発送前であれば、当社にご連絡いただくことでキャンセルが可能です。
第7条(保証)
商品に保証がある場合、その内容は商品ページまたは商品に同封される保証書に記載された内容に準じます。
商品の保証期間内であっても、誤った使用や改造などが原因での破損については、保証の対象外となります。
第8条(免責事項)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
天災や交通機関の遅延、その他不可抗力による商品の遅延や未着
お客様の過失による商品紛失、破損、その他トラブル
商品使用に伴う直接的または間接的な損害
第9条(個人情報の取扱い)
お客様から取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。詳細は当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を改定することができるものとします。改定後の規約は、本ウェブサイト上に掲示された時点から効力を発揮します。
第11条(準拠法および管轄裁判所)
本規約に関する準拠法は日本法とし、当社とお客様との間で生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
お問い合わせ先
合同会社eyll
住所:福岡県福岡市中央区草香江2-1-20-605
メールアドレス:info@eyll.jp
電話番号: 092-233-4465(平日10:00~18:00)